Konfiguration von Diensthandys:
Konfiguration eines Exchange-Kontos an Handys mit dem Betriebssystem Android
- Allgemeine Informationen
- Konfiguration des Handys
- Anleitung für Handys, die ActiveSync unterstützen (z.B. Samsung Galaxy S9 und S10)
- Anleitung für Handys ohne ActiveSync-Möglichkeit (z.B. Samsung Galaxy A51 und A71)
- Einstellung der Synchronisierungshäufigkeit
Allgemeines:
Die folgende Anleitung beschreibt die Einrichtung eines Exchange-Kontos an einem Samsung Galaxy mit dem Betriebssystem Android > 9. Bitte verwenden Sie die Anleitung für andere Android-Versionen und Handys analog.
Hinweis zur Outlook-App von Microsoft und zu Google Sync:
Die Outlook-App von Microsoft und Google Sync sollen ausdrücklich NICHT verwendet werden, da es hier zu Problemen bei der Synchronisation mit dem Exchange Server kommen kann, was in weiterer Folge zur Sperrung des Zugriffs mit dem Handy führt.
Falls sie Outlook for Android/iOS oder Google Sync trotzdem verwenden, weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sie Ihre Anmeldedaten (Benutzerkennung und Passwort) der Universität und Ihre Mailboxdaten - zwar verschlüsselt aber doch - an Microsoft oder Google geben.
Ihre Mailboxdaten werden ebenfalls nicht mehr direkt zwischen ihrem Smartphone/Tablet und ihrer Mailbox an der Universität synchronisiert. Der Datenfluss unter Outlook for Android/iOS oder Google Sync sieht wie folgt aus: Smartphone/Tablet <-> ActiveSyncMailbox bei Microsoft oder Google <-> Mailbox an der Universität.
Der ZID rät von der Verwendung von Outlook for Android, Outlook for iOS oder GoogleSync dringend ab.
Bevor sie diese Applikationen deinstallieren, löschen sie bitte Ihren Account in den Einstellungen der App. Anschließend sollten Sie Ihr Passwort ändern!
Verwenden sie stattdessen die mitgelieferten ActiveSync-Apps ihres Endgerätes für Mail, Kalender und Kontakte und konfigurieren Sie sie gemäß dieser Anleitung.
Konfiguration des Handys:
Rufen Sie unter "Apps" den Punkt "Einstellungen" auf.
Anleitung für Handys, die ActiveSync unterstützen
Im folgenden Menü wählen Sie "Cloud und Konten".
Im nächsten Fenster wählen Sie "Konto".
Klicken Sie auf "Konto hinzufügen".
Wählen Sie im nächsten Fenster "Microsoft Exchange ActiveSync".
Geben Sie in der folgenden Maske Ihre Mailadresse und das zugehörige Passwort ein und klicken Sie auf "Manuelles Setup"
Sie erhalten folgenden Bildschirm:
Geben Sie nun folgende Daten ein:
Domain\Benutzername: uibk\Ihre Benutzerkennung (Cxxxxxxx)
Passwort: muss nicht noch einmal ausgefüllt werden, das Passwort wird vom vorigen Bildschirm übernommen
Exchange Server: exchange.uibk.ac.at
Die Option "Sichere Verbindung verwenden" muss angehakt sein.
Klicken Sie dann auf "Anmelden".
Klicken Sie am folgenden Bildschirm bei "Remote-Sicherheitsverwaltung" auf "Anwenden"
Klicken Sie am folgenden Bildschirm "Aktivieren" an.
Mit der Aktivierung wird die Serververbindung geprüft. Die Kontoerstellung ist damit abgeschlossen.
Zum Abschluss stellen Sie noch die Synchronisierungshäufigkeit ein. Die Anleitung dazu finden Sie weiter unten auf der Seite.
Anleitung für Handys ohne ActiveSync:
Im folgenden Menü wählen Sie "Konten und Sicherung".
Im nächsten Fenster wählen Sie "Konten".
Klicken Sie auf "Konto hinzufügen" und wählen Sie "Exchange".
Geben Sie in der folgenden Maske Ihre Mailadresse ein und klicken Sie auf "Manuell einrichten"
Geben Sie nun folgende Daten ein:
Domain\Benutzername: uibk\Ihre Benutzerkennung (Cxxxxxxx)
Passwort: Ihr Passwort
Exchange Server: exchange.uibk.ac.at
Port: 443
Sicherheitstyp: SSL/TLS
Klicken Sie dann auf "Weiter". Die Kontoinformationen werden abgerufen und die Einrichtung wird fertiggestellt. Schließen Sie die Kontoerstellung durch Drücken des Buttons "Fertig" ab.
Zum Abschluss stellen Sie noch die Synchronisierungshäufigkeit ein (s.u.)
Einstellung der Synchronisierung (Häufigkeit, Daten)
Zum Abschluss ändern Sie noch die Einstellung der Synchronisierung.
Wählen Sie über Einstellungen/Konten .../ Ihr Mailkonto aus und klicken Sie auf "Kontoeinstellungen".
Bei "Einstellungen" wählen Sie wieder Ihr Konto aus.
Klicken Sie auf "Synchronisierungshäufigkeit".
Wir empfehlen die Einstellung "manuell".
Außerdem können Sie auch noch auswählen, welche Daten aus Exchange synchronisiert werden sollen (Mail, Kalender, Kontakte etc.).